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公司地址:山东省济南市槐荫区
              齐州路1756号
联系电话 :18660131951
监督电话 :18560093788
电话/传真:0531-88818979
微信 :18660131951

监督投诉

承  诺  书

        1、本公司承诺按《检验检测机构资质认定管理办法》、《雷电防护装置检测资质管理办法》、RB/T 214-2017《检验检测资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》、QX/T 401-2017《雷电防护装置检测单位质量管理体系建设规范》的要求建立和运行本公司的管理体系,最高管理者负责管理体系的建立和有效运行、满足相关法律法规要求和客户要求、提升客户满意度、确保管理体系要求融入检验检测的全过程、确保管理体系所需的资源、确保管理体系实现其预期结果、运用过程方法建立管理体系和分析风险、机遇、组织质量管理体系的管理评审、确保质量方针得以贯彻和质量目标得以实现。
        2、为社会、政府和客户提供优质高效的技术服务,保证检验检测结果客观、公正、准确、可靠。保证检验检测工作规范有序,按检验检测周期和承诺期限及时完成各类检验检测任务,满足客户检验检测时效的要求。确因特殊情况延期,与客户协商解决,竭力满足客户的检验检测时效的要求。
        3、检验检测工作符合有关法律、法规、规章、准则以及国家标准、技术规范、管理体系文件的要求,并在批准的检验检测能力范围内,按照标准开展检验检测活动。
        4、所有员工在工作中应保持良好的职业操守和职业行为,工作认真严谨,诚实守信,自觉抵制来自各方面的干扰和压力,不得从事可能影响结果公正性、损害客户和本单位利益的行为。保护客户的权益,未经客户书面许可不向第三方泄露其技术秘密和经济秘密;不得参与和检验检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动,抵制任何来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响,不得接受商业贿赂。
        5、承诺对所有客户提供相同质量的服务,配置满足授权范围内检测检验检测要求的相应资源,建立具有良好综合素质的管理人员和技术人员队伍,建立严密的管理体系和服务规范制度,对检验检测工作严格实行全过程的质量管理和质量控制,力争为客户提供周到。便捷、高质量服务,最大限度地满足客户的要求。
        6、本公司的管理体系运行持续符合RB/T 214-2017《检验检测资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》、QX/T 401-2017《雷电防护装置检测单位质量管理体系建设规范》的要求,不断增强员工法制意识,从事与检测检验检测工作相关的所有人员必须熟悉管理体系文件,在工作中严格按照管理体系文件规定开展各项质量活动和技术活动,保证认真执行质量方针、按期实现质量目标;应对自身工作的质量和提供的检验检测数据准确性、真实性和可靠
性负责,并承担相应的法律责任。
        7、管理层承诺在所有检测活动中严格遵守RB/T 214-2017《检验检测资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》、QX/T 401-2017《雷电防护装置检测单位质量管理体系建设规范》的要求,建立完善本公司的质量管理体系,改进和完善本公司的管理和检验检测工作。
        8、提高规范运作水平,严格规范各类人员岗位责在制监督检查与考核,从有效的管理制度入手,在工作中随时预防和纠正管理体系与技术运作在运行中的偏离现象,杜绝重大质量责任事故的发生。
公司管理层对上述承诺的真实性负责,并接受上级有关部门、社会各界及本公司全体员工的监督。
        监督投诉电话:18660131951
        监督投诉邮箱:305114602@qq.com 
 
 

济南万雷信息技术有限公司     
2021年1月1日